Vision et valeurs

Engels Group est une entreprise familiale qui, grâce à sa mentalité d’avant-garde a toujours exploré de nouveaux marchés. L' Engels Group s’ est ainsi développé en groupement à 3 divisions: le grossiste en électroménager D. Engels, Thermo Comfort et Engels Design and Decoration.

Le grossiste D. Engels est distributeur d’une vaste gamme très diversifiée d’appareils électroménagers. A côté d’une forte concentration autour des appareils encastrables, afin de pourvoir votre cuisine du plus grand comfort, D. Engels distribue une gamme très large d’appareils, articles apparentés comme des couvertures chauffantes, casseroles et poêles. Déjà depuis des années notre devise est: Toutes les grands marques sous un toit.

Chez Thermo Comfort vous retrouverez les marques et les produits les plus innovateur du marché HVAC. Grâce à notre position d’importateur de marques réputées comme Dimplex, Frico ou LG nous pouvons toujours fournir nos frigoristes et grossistes des pompes à chaleur, de la climatisation ou des panneaux solaires qui utilisent les dernières innovations technologiques.

Engels Design and Decoration est pour la Belgique exclusive importateur de HI-MACS® Natural Acrylic Stone™, un produit à surface solide aux applications presque infinies. Avec HI-MACS® vous pouvez laisser votre créativité libre cours pour donner à votre intérieur ou façade votre look préféré. Découvrez vite sur notre site web le vaste assortiment riche en couleurs, et laissez- vous inspirer par les créations déjà réalisées.

L' Engels Group compte au total environ 70 employés qui sont chaque jour à votre disposition pour répondre à vos demandes. Grâce à notre dévouement et expertise depuis nombre d’années, nous prenons avec un chiffre d’affaires d’environ 30 million d’euros, une place importante sur le marché. Au cœur d’Anvers nous réussissons à réaliser une salle d’exposition splendide pour étaler et commenter notre assortiment élaboré. En plus nous gardons de maints de services comme nos entrepôts, un vaste service technique et un service de transport pour la Belgique et le Luxembourg, en propre gestion. Pour partager notre connaissance des produits avec vous, nous disposons avec l’Académie Engels, avec une expérience professionnelle d’un centre de formation de plusieurs années.

 

Notre vision

Nos clients

Nous sommes convaincus que la force vive de la société belge réside dans ses PME et parmi ses entrepreneurs indépendants, par conséquence l' Engels Group veut établir des rapports privilégiés avec ces groupes de clients.

Notre offre

L' Engels Group a pour objectif d’apporter sa contribution à ce groupe cible en fournissant le service et le soutien nécessaire pour permettre à chacune de ces entreprises d'améliorer sa performance. En outre, une bonne coopération entre l'Engels Group et ces entrepreneurs est essentiels, dans le but ultime d'un bon service pour le consommateur final. Le service, le support et la collaboration sont devenus l'ADN d'Engels Group.

Notre approche

  1. En raison de la relation personnelle avec nos clients, nous pouvons fournir les produits, l’information et la connaissance les plus pertinents et efficaces par rapport à l'offre qui existe sur le marché.
  2. Les formations sont primordiales au sein d' Engels Group, elles permettent aux partenaires de se tenir au courant des dernières tendances, des nouveaux produits et des innovations du marché.
  3. L' Engels Group aimerait stimuler la créativité en offrant les moyens nécessaires tout en laissant à ses clients, la liberté dans la recherche d’une solution.

 

Valeurs familiales dans notre vie quotidienne

Dans la vie quotidienne nous laissons nous diriger par les valeurs familiales du Groupe Engels.

  1. Respect – Nous traitons tous nos partenaires avec le plus grand respect.
  2. Honnêteté – Toutes nos communications et actes se font  toujours  de façon honnêtes et transparents.
  3. Culture de travail efficace  – Nous pensons et travaillons en termes de résultats.
  4. Flexibilité et attitude d’innovation  – Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles opportunités.
  5. Intégrité – Notre exigence est de tenir nos promesses et de prendre nos responsabilisés.

 

 

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